Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
Rücksendung der Ware
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an uns zurückzusenden.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, es sei denn, die gelieferte Ware ist mangelhaft oder fehlerhaft.
Zustand der Ware bei Rücksendung
Die Ware darf zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise anprobiert werden, wie dies in einem Ladengeschäft möglich wäre.
Für einen etwaigen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.
Beschädigte oder fehlerhafte Ware
Sollte die gelieferte Ware bei Erhalt beschädigt, fehlerhaft bedruckt oder in sonstiger Weise mangelhaft sein, haben Sie Anspruch auf vollständige Erstattung des Kaufpreises einschließlich der Versandkosten.
In diesem Fall tragen wir auch die Kosten der Rücksendung.
Zur schnellen Bearbeitung bitten wir darum, den Mangel möglichst durch aussagekräftige Fotos zu dokumentieren und uns diese per E-Mail zuzusenden. Dies dient ausschließlich der Prüfung des Sachverhalts.
Kontakt
Bei Fragen zu deiner Bestellung oder Rückgabe bitte folgenden e-Mail Verwenden, hier erhälst du auch die Rücksendeadresse:
westix8@gmail.com